"L’an dernier vous avez effectué des travaux dans un condominium du 4823 St-Catherine Ouest. Cela était en quelque sorte un essai afin de vérifier les résultats des travaux. Vos services ont grandement impressionné les autres propriétaires du bâtiment. Je suis maintenant responsable des projets de rénovation pour l’immeuble et nous avons pris la décision de procéder à la remise à neuf de l’ensemble des fenêtres du bâtiment. Et il en va de même pour le calfeutrage!Alexander Martino

"Chapeau! Votre consultant a su trouver des solutions aux infiltrations potentielles d’air froid. Il travaille admirablement bien, il est courtois et a démontré un excellent service à la clientèle. En aucun moment il a essayé de banaliser la situation et il s’est mis immédiatement à regarder les fenêtres sous toutes leurs coutures. Il s’est mis immédiatement au travail avec son collègue et en un tour de main, toutes les fenêtres ont été vérifiées et ajustées. Leur présence fut à la hauteur du service client après vente que je cherchais et que toutes entreprises devraient offrir ! Bravo ! Renée

"Monsieur, voilà une belle saison qui se termine avec votre équipe de travail Fenestra. Ici au Club Marin 1, nous avons 134 copropriétaires qui ont reçu la visite de M.Stéphane Bouchard et son collègue Michael pour le calfeutrage des fenêtres et portes-patio. Après le travail terminé, j’ai reçu plusieurs téléphones de gens pour féliciter l’attitude et le travail de cette équipe.

Ces deux personnes sont d’une politesse exemplaire et le travail se fait avec propreté et compétence. Au nom de mes collègues administrateurs du Club Marin et moi-même, nous vous remercions chaudement pour ce beau travail.Suzanne Desmarais / Club Marin

"Je vous écris afin de vous remercier sincèrement pour votre appui continuel envers les membres du Conseil d’administration du Syndicat Promenade des Iles-Condominiums. Votre présence à l’assemblée générale ainsi que votre soutien démontré par vos commentaires et explications auprès des copropriétaires, ont su en cette soirée démontrer la crédibilité de notre administation, que nous efforçons sans cesse de maintenir auprès de nos résidents.

Puissiez-vous réaliser que votre simple présence et vos affirmations ont su, dans le dossier qui vous concerne, statuer de l’exactitude des faits que nous prônons depuis toujours auprès de nos copropriétaires. C’est pourquoi je tenais à vous remercier sincèrement pour cette marque d’attention et d’intérêt que vous avez su nous accorder.

Espérant le tout conforme à vos attentes, sachez que notre administration saura préviligier, en ce nouveau mandat, toute l’attention requise dans les dossiers que nous devrons traiter avec vous ultérieurement.Daniel Fortier, Prés. Syndicat / Promenade des Iles Condominiums

"Je tiens à vous remercier, de même que les membres de votre équipe, pour l’excellence de votre travail. Votre amabilité, courtoisie et professionnalisme m’ont beaucoup impressionné. Merci!Paul Jolin, Avocat

"Nous aimerions vous apporter nos plus vifs remerciements pour l’action que vous avez conjointement mené avec Monsieur André Lavoie du Groupe Action Calfeutrage et le temps que vous nous avez consacrés dans la résolution du problème d’infiltration d’eau par le mur rideau. Les ingénieurs que nous avions plusieurs fois mandatés au cours des dernières années pour régler ce problème n’avaient jamais réussi à trouver la cause de l’infiltration à travers les fenêtres du mur rideau.

Aussi tenons-nous à vous exprimer toute notre gratitude. Soyez assuré que nous ne manquerons pas de recommander votre compagnie auprès d’autres syndicats de copropriété et de leur conseiller de faire appel à vous pour régler des problèmes qu’ils pourraient rencontrer avec les fenêtres de leur immeuble.Nous vous prions de croire à nos meilleurs sentiments.Normand Hurtubise, Président du conseil d’administration / Val de l’anse

"Nous aimerions apporter à votre attention notre entière satisfaction pour les travaux effectués à notre immeuble cet automne. Les résidents de nos 44 appartements ainsi que notre directeur des travaux d’entretien n’ont eu que du bien à dire de vos deux employés.

Ces deux jeunes hommes ont été aimables, très respectueux envers les personnes âgées qui habitent à notre résidence et, évidemment, très efficaces dans leur travail. Nous avons aussi apprécié les conseils qu’ils nous ont donnés. Veuillez agréer, monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs.Francine Dagenais, Présidente / La Coopérative d’Habitations Villa Trois Étoiles

"Bonjour Monsieur. Quelques mots afin d’exprimer ma satisfaction pour le travail effectué chez moi le 12 mai dernier. Les deux techniciens sont arrivés à l’heure précise, soit 8 heures. Ils ont fait preuve de politesse, de rigueur dans leur travail, bref de beaucoup de professionnalisme. Pour ces raisons, je n’hésiterai pas à recommander vos services. Claire Martel

"Je veux vous exprimer ma satisfaction concernant les travaux que Fenestra a effectués chez moi. J’avoue que la décision de faire des travaux en janvier me préoccupait, mais je dois admettre que votre équipe a travaillé de façon professionnelle pour limiter l’infiltration d’air froid et pour protéger les revêtements de sol pendant les travaux. Je suis agréablement surprise du résultat des réparations qui ont été exécutées, l’étanchéité des mes portes et fenêtres est grandement améliorée. Bravo à votre équipe !Danielle Lemay

"Je suis très contente du travail accompli, autant au niveau des relations interpersonnelles que la qualité du travail. À ce sujet, j’ai eu beaucoup de remarques positives, les gens sont satisfaits et ont bien apprécié vos hommes. Le bruit a beaucoup diminué et d’autres m’ont dit qu’il n’entre plus de froid et n’entendent plus le vent sifflé. Donc, c’est de bonne augure. J’ai bien apprécié M. Vito. Il a du leadership, est souple et très accommodant. Vous êtes chanceux d’avoir une bonne équipe comme ça. Ça m’a fait plaisir de travailler avec votre compagnie pour le mieux-être du condo « Le Riverain ». Bonne chance et continuez à bien servir les gens.Pauline Lépine

"Il y a quelques années, les administrateurs de la copropriété que j’habite m’ont nommé consultant en fenestration, question d’analyser une offre de services soumise par cette entreprise. Je m’y connais en mécanique du bâtiment. J’ai donc pu apprécier la qualité de ses produits et services offerts. Nous avons eu recours à son expertise pour reconditionner nos fenêtres et portes patio, ainsi que pour compartimenter les espaces dédiés aux ascenseurs. Les résultats concluants ont été au rendez-vous!Jacques Beaudry

"Dans notre société de consommation, le reconditionnement des fenêtres représente un beau défi. À cet effet, les mentalités changent peu à peu dans le secteur corporatif, et le concept fait tranquillement son chemin dans le domaine résidentiel.Franco Giudice, Directeur des opérations / Groupe Fenestra

"Quand le Groupe Fenestra m’a approché il y a quelques années, j’ai été agréablement surpris des services offerts par cette entreprise. Le reconditionnement des fenêtres permet non seulement des économies d’argent substantielles, mais il génère aussi des retombées favorables sur le plan environnemental. Jean-René Marcoux, Membre du Comité aviseur / Groupe Fenestra

"Compétence et expertise sont les deux mots clés pour qualifier le personnel du Groupe Fenestra. À ma connaissance, personne d’autre au Québec n’égale son savoir-faire au chapitre du reconditionnement des fenêtres. Cette pratique, qui était inexplorée il n’y pas si longtemps encore, donne des résultats mesurables en terme d’étanchéité à l’air et à l’eau. Je l’ai constaté à plusieurs reprises sur le terrain, lors de rénovations immobilières. Pierre Delisle, Architecte

"J’ai pu constater les bienfaits du reconditionnement des fenêtres dans un immeuble locatif, principalement habité par des personnes du troisième âge. La fenestration et les portes y ont été remises à neuf, et les étages ont fait l’objet d’une compartimentation, ce qui a grandement réduit les pertes de chaleur par infiltration d’air. Phénomène rare dans un projet de rénovation de ce genre, la responsable du bâtiment a tenu à féliciter Le Groupe Fenestra pour les travaux effectués, après avoir elle-même reçu des éloges de la part de ses locataires. Ces derniers sont maintenant capables d’ouvrir et de refermer leurs fenêtres, et ils disent ne plus ressentir de courants d’air froid quand ils s’y trouvent à proximité.Robert Patenaude, Ingénieur / Energenia

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